Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Epal.gg, que opera como Epal.gg ("Epal.gg", "EPAL, Inc.", "nosotros", "nuestro" o "nuestra"). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política, o nuestras prácticas con respecto a su información personal, comuníquese con nosotros en support-es@epal.gg.
Cuando visitas nuestro sitio web Epal.gg, la aplicación móvil y utilizas nuestros servicios, nos confías tu información personal. Tomamos tu privacidad muy en serio. En esta política de privacidad, buscamos explicarte de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con ella. Esperamos que te tomes un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que no estés de acuerdo, por favor deja de usar nuestros sitios o aplicaciones y nuestros servicios.
Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web (como Epal.gg), aplicación móvil ("Apps") y/o cualquier servicio, venta, marketing o evento relacionado (nos referimos a ellos colectivamente en esta política de privacidad como los "Servicios").
Por favor, lea esta política de privacidad detenidamente, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre compartir su información personal con nosotros.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN CON ALGUIEN?
4. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ TU INFORMACIÓN?
5. ¿USAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
6. ¿CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES?
7. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA SOBRE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
8. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?
9. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
10. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
12. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR
13. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: Recopilamos información personal que nos proporcionas.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en los Servicios o Aplicaciones, expresar interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, al participar en actividades en los Servicios o Aplicaciones (como publicar mensajes en nuestros foros en línea o participar en competiciones, concursos o sorteos) o de otro modo contactarnos.
La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y los Servicios o Aplicaciones, las elecciones que haces y los productos y características que utilizas. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
EPAL, Inc. cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la legislación estadounidense sobre privacidad aplicable y otras leyes internacionales de protección de datos. Al aceptar nuestros Términos y Política de Privacidad, los usuarios consienten la recopilación y uso de sus datos personales y biométricos, que pueden incluir reconocimiento facial, huellas dactilares y grabaciones de voz, para verificación de identidad, medidas de seguridad y experiencias personalizadas para el usuario. Los usuarios que deseen retirar este consentimiento pueden optar por no participar contactando a los canales oficiales con una solicitud por escrito. Estamos comprometidos a procesar todos los datos personales, incluida la información biométrica, conforme a los más altos estándares de cumplimiento legal.
Los datos faciales proporcionados por usted. La verificación facial durante el inicio de sesión y el registro se utiliza para comprobar la identidad de las personas reales y prevenir ataques fraudulentos. Esto asegura que los servicios de la plataforma sean utilizados por el titular real de la cuenta, protegiendo la seguridad de la cuenta del usuario y sus datos. Utilizamos el servicio Amazon Rekognition Face Liveness (https://aws.amazon.com/rekognition/face-liveness/?nc1=h_ls) para este propósito. Todos los datos se almacenarán de forma segura en AWS, y ni la plataforma EPal ni el cliente local de la aplicación retendrán estos datos, garantizando que no haya filtraciones o pérdidas de datos.
Los datos abstractos de las características faciales se almacenarán durante la vigencia de la cuenta en la plataforma hasta que el usuario elimine la cuenta. Tenga en cuenta que estos datos no se divulgarán para revelar su privacidad personal, como inferir características faciales u otra información privada. Solo se les asignará de manera abstracta un alias de ID facial para distinguir entre diferentes entidades de usuario.
Información Personal Disponible Públicamente. Recopilamos nombre, apellido de soltera, apellido y apodo; identificación; dirección actual y anterior; números de teléfono; direcciones de correo electrónico; número de teléfono comercial; redes sociales; y otros datos similares.
Información personal proporcionada por usted. Recopilamos el uso de la aplicación; datos recopilados de encuestas; información financiera (número de tarjeta de crédito, historial de compras, facturas); y otros datos similares.
Datos de pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como un número de tarjeta de crédito), información de facturación y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Epal.gg.
Datos de inicio de sesión en redes sociales. Podemos ofrecerte la opción de registrarte utilizando los detalles de tu cuenta de redes sociales, como tu Facebook, Twitter u otra cuenta de redes sociales. Si eliges registrarte de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección llamada "CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES" a continuación.
epal.gg puede recopilar datos de chat de los usuarios con AI ePal con el propósito de entrenar a AI ePal. Estos datos incluyen el contenido del chat del usuario, la hora del chat, la ubicación del chat y otra información relacionada. epal.gg utilizará estos datos para mejorar el rendimiento de AI ePal, permitiéndole ofrecer una mejor calidad de servicio. Los usuarios tienen derecho a rechazar o elegir autorizar la recopilación de datos del chat. Si los usuarios rechazan la autorización, epal.gg no recopilará sus datos de chat. Si los usuarios eligen autorizar, epal.gg recopilará sus datos de chat y los utilizará de acuerdo con este acuerdo de privacidad.
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos sobre cualquier cambio en dicha información personal.
En resumen: Se recopila automáticamente cierta información, como la dirección IP y/o las características del navegador y del dispositivo, cuando visitas nuestros Servicios o Aplicaciones.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, usas o navegas por los Servicios o Aplicaciones. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación e información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios o Aplicaciones y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios o Aplicaciones, así como para nuestros fines internos de análisis e informes.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puedes obtener más información sobre esto en nuestra Política de Cookies: https://policies.epal.gg/epal.html
Identificadores en línea. Recopilamos aplicaciones; dispositivos; herramientas y protocolos, como direcciones IP (Protocolo de Internet); identificadores de cookies, u otros como los utilizados para análisis y marketing; y otros datos similares.
En resumen: Podemos recopilar información sobre tu geo-localización, dispositivo móvil, notificaciones push, cuando utilizas nuestras aplicaciones.
Si utilizas nuestras aplicaciones, también podemos recopilar la siguiente información:
Información de Geo-Localización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras utiliza nuestra aplicación móvil, para proporcionar servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
Acceso a Dispositivos Móviles. Podemos solicitar acceso o permiso para ciertas funciones de su dispositivo móvil, incluyendo la cámara, el micrófono, cuentas de redes sociales, almacenamiento, contactos, registros de chat, imágenes y otras características. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
Datos del dispositivo móvil. Podemos recopilar automáticamente información del dispositivo (como su ID de dispositivo móvil, modelo y fabricante), sistema operativo, información de versión y dirección IP.
Notificaciones Push. Podemos solicitar enviarle notificaciones push sobre su cuenta o la aplicación móvil. Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.
En resumen: Podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas.
Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, plataformas de redes sociales (como Facebook), así como de otros terceros. Ejemplos de la información que recibimos de otras fuentes incluyen: información del perfil en redes sociales (su nombre, género, fecha de nacimiento, correo electrónico, ciudad actual, estado y país, números de identificación del usuario para sus contactos, URL de la foto del perfil y cualquier otra información que elija hacer pública); leads comerciales y resultados y enlaces de búsqueda, incluidos listados pagados (como enlaces patrocinados). Le informaremos sobre la fuente de la información y el tipo de información que hemos recopilado sobre usted dentro de un período razonable después de obtener los datos personales, pero a más tardar dentro del mes.
En resumen: Procesamos su información para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o su consentimiento.
Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios o Aplicaciones para una variedad de propósitos comerciales descritos a continuación. Procesamos su información personal para estos propósitos basándonos en nuestros intereses comerciales legítimos, con el fin de celebrar o cumplir un contrato con usted, con su consentimiento y/o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Indicamos las bases específicas de procesamiento en las que nos apoyamos junto a cada propósito listado a continuación.
Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:
Para facilitar el proceso de creación de cuentas e inicio de sesión. Si decides vincular tu cuenta con nosotros a una cuenta de terceros (como tu cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos permitiste recopilar de esos terceros para facilitar el proceso de creación de cuentas e inicio de sesión para la ejecución del contrato. Consulta la sección a continuación titulada "CÓMO MANEJAMOS TUS INICIOS DE SESIÓN SOCIALES" para más información.
Para enviarte comunicaciones de marketing y promoción. Nosotros y/o nuestros socios de marketing de terceros podemos utilizar la información personal que nos envías para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con tus preferencias de marketing. Puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulta "CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD" a continuación).
Para enviarle información administrativa. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre productos, servicios y nuevas características y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos utilizar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios o Aplicaciones.
Para publicar testimonios. Publicamos testimonios sobre nuestros Servicios o Aplicaciones que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos su consentimiento para usar su nombre y testimonio. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, comuníquese con nosotros en support@epal.gg y asegúrese de incluir su nombre, la ubicación del testimonio y la información de contacto.
Entregar publicidad dirigida a usted. Podemos usar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su efectividad. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies: https://policies.epal.gg/epal.html
administrar sorteos y competiciones. Podemos utilizar su información para administrar sorteos y competiciones cuando elija participar en ellas.
Solicitar Comentarios. Podemos utilizar su información para solicitar comentarios y para contactarlo sobre su uso de nuestros Servicios o Aplicaciones.
Para proteger nuestros Servicios. Podemos utilizar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener seguros y protegidos nuestros Servicios o Aplicaciones (por ejemplo, para la supervisión y prevención del fraude).
Para habilitar las comunicaciones entre usuarios. Podemos utilizar su información para permitir las comunicaciones entre usuarios con el consentimiento de cada usuario.
Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas por motivos comerciales, legales y contractuales.
Para responder a solicitudes legales y prevenir daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que necesitemos inspeccionar los datos que poseemos para determinar cómo responder.
Para gestionar cuentas de usuario. Podemos utilizar su información con el propósito de administrar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
Para ofrecer servicios al usuario. Podemos utilizar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer apoyo a los usuarios. Podemos utilizar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el uso de nuestros Servicios.
Para otros fines comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Servicios o Aplicaciones, productos, marketing y su experiencia. Podemos usar y almacenar esta información en forma agregada y anonimizada para que no esté asociada con usuarios finales individuales y no incluya información personal. No utilizaremos información personal identificable sin su consentimiento.
En resumen: Solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para proteger sus derechos o para cumplir con obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir datos basados en la siguiente base legal:
Consentimiento: Podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para utilizar su información personal con un propósito específico.
Intereses Legítimos: Podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
Cumplimiento de un contrato: Cuando hemos celebrado un contrato contigo, podemos procesar tu información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
Obligaciones Legales: Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la legislación aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluyendo en respuesta a autoridades públicas para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
Intereses Vitales: Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, fraude sospechoso, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.
Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Vendedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o agentes que realicen servicios para nosotros o en nuestro nombre y que requieran acceso a dicha información para llevar a cabo ese trabajo. Ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento y atención al cliente. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en los Servicios o Aplicaciones, lo que les permitirá recopilar datos sobre cómo interactúa con los Servicios o Aplicaciones a lo largo del tiempo. Esta información puede ser utilizada para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta Política, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos ninguna de su información con terceros para sus fines promocionales. Tenemos contratos establecidos con nuestros procesadores de datos. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos indicado hacerlo. No compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. La mantendrán segura y la retendrán por el período que instruyamos.
Transferencias de negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición total o parcial de nuestro negocio a otra empresa.
Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados respeten esta política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de joint venture u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
Pared de Ofertas. Nuestras aplicaciones pueden mostrar una "pared de ofertas" alojada por terceros. Tal pared de ofertas permite a los anunciantes de terceros ofrecer moneda virtual, regalos u otros artículos a los usuarios a cambio de la aceptación y finalización de una oferta publicitaria. Esta pared de ofertas puede aparecer en nuestra aplicación móvil y ser mostrada a usted en función de ciertos datos, como su área geográfica o información demográfica. Cuando haga clic en una pared de ofertas, saldrá de nuestra aplicación móvil. Un identificador único, como su ID de usuario, se compartirá con el proveedor de la pared de ofertas para prevenir fraudes y acreditar correctamente su cuenta.
En resumen: Solo compartimos información con los siguientes terceros.
Solo compartimos y divulgamos su información con las siguientes terceras partes. Hemos categorizado cada parte para que pueda entender fácilmente el propósito de nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos. Si hemos procesado sus datos basándonos en su consentimiento y desea revocar su consentimiento, por favor contáctenos.
Permitir a los usuarios conectarse a sus cuentas de terceros.
Cuenta de Facebook, cuenta de Google y cuenta de Instagram.
Factura y Facturación
Registro y Autenticación de Cuenta de Usuario
Inicio de sesión con Facebook y Google
Análisis Web y Móvil
Google Analytics
En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. Información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puedes rechazar ciertas cookies se detalla en nuestra Política de Cookies: https://policies.epal.gg/epal.html.
En resumen: Si decides registrarte o iniciar sesión en nuestros servicios utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre ti.
Nuestros Servicios o Aplicaciones te ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesión utilizando los detalles de tu cuenta de redes sociales de terceros (como tus inicios de sesión en Facebook o Twitter). Cuando elijas hacer esto, recibiremos cierta información del perfil sobre ti de tu proveedor de redes sociales. La información del perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá tu nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto del perfil y otra información que decidas hacer pública.
Esta información se utiliza únicamente para la autenticación de cuentas y la personalización en los Servicios o Aplicaciones. Tenga en cuenta que no controlamos, ni somos responsables de, otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales de terceros. Le recomendamos que revise su política de privacidad para entender cómo recopilan, utilizan y comparten su información personal, y cómo puede establecer sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
En resumen: No somos responsables de la seguridad de ninguna información que compartas con proveedores externos que publicitan, pero no están afiliados a nuestros sitios web.
Los Servicios o Aplicaciones pueden contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden enlazar a otros sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporciones a terceros. Cualquier dato recopilado por terceros no está cubierto por esta política de privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de ningún tercero, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados a o desde los Servicios o Aplicaciones. Debes revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a tus preguntas.
En resumen: Mantenemos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en esta política requerirá que mantengamos su información personal por más tiempo del período en el cual los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal ha sido almacenada en archivos de respaldo), entonces almacenaremos su información personal de manera segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible eliminarla.
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, también recuerde que no podemos garantizar que Internet sea 100% seguro. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios o Aplicaciones es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.
En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, cambiar o terminar tu cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), tienes ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de tu información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de los datos. En ciertas circunstancias, también puedes tener el derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal. Para hacer tal solicitud, utiliza los detalles de contacto proporcionados a continuación. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si estamos confiando en su consentimiento para procesar su información personal, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retirada.
Si resides en el Espacio Económico Europeo y crees que estamos procesando ilegalmente tu información personal, también tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos local. Puedes encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a support-es@epal.gg.
Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:
■ Inicia sesión en la configuración de tu cuenta y actualiza tu cuenta de usuario.
■ Contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada.
A solicitud suya para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, es posible que se retenga cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, resolver problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y/o cumplir con requisitos legales.
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefieres, generalmente puedes elegir configurar tu navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si decides eliminar cookies o rechazar cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios o Aplicaciones. Para optar por no participar en la publicidad basada en intereses por parte de anunciantes en nuestros Servicios o Aplicaciones, visita http://www.aboutads.info/choices/. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
Optar por no recibir marketing por correo electrónico: Puede darse de baja de nuestra lista de correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos que enviamos o contactándonos utilizando los detalles proporcionados a continuación. Luego será eliminado de la lista de correos electrónicos de marketing; sin embargo, aún necesitaremos enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y uso de su cuenta. Para optar por no participar de otra manera, puede:
■ Accede a la configuración de tu cuenta y actualiza tus preferencias.
Una violación de la privacidad ocurre cuando hay acceso no autorizado a, o recopilación, uso, divulgación o eliminación de información personal. Se le notificará sobre las violaciones de datos cuando Epal.gg crea que es probable que esté en riesgo o sufra un daño grave. Por ejemplo, una violación de datos puede resultar en un daño financiero serio o en perjuicio de su bienestar mental o físico. En caso de que Epal.gg tenga conocimiento de una brecha de seguridad que haya resultado o pueda resultar en acceso, uso o divulgación no autorizados de información personal, Epal.gg investigará el asunto con prontitud y notificará a la Autoridad Supervisora correspondiente a más tardar 72 horas después de haber tomado conocimiento del mismo, a menos que la violación de datos personales sea poco probable que resulte en un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear (“DNT”) que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de no tener datos sobre tus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. No se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta política de privacidad.
En resumen: Sí, si eres residente de California, se te otorgan derechos específicos respecto al acceso a tu información personal.
La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea hacer tal solicitud, por favor envíe su solicitud por escrito utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
Si tienes menos de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada con los Servicios o Aplicaciones, tienes el derecho de solicitar la eliminación de datos no deseados que publiques públicamente en los Servicios o Aplicaciones. Para solicitar la eliminación de dichos datos, comunícate con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación e incluye la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y una declaración que indique que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios o Aplicaciones, pero ten en cuenta que es posible que los datos no se eliminen por completo ni exhaustivamente de nuestros sistemas.
En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Revisado" actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como esté accesible. Si hacemos cambios materiales a esta política de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando prominentemente un aviso sobre dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a support-es@epal.gg o por correo postal a: Epal.gg
¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?
Según las leyes de algunos países, es posible que tenga el derecho de solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, visite: Epal.gg. Responderemos a su solicitud dentro de 30 días.